Inadimplência é algo comum e esperado dentro de qualquer negócio. É importante inclusive que as empresas e negócios conheçam as taxas razoáveis e esperadas de inadimplência dentro de sua estratégia. Neste curso você aprenderá a lidar com várias situações de inadimplência e como lidar com elas, de modo a resolvê-las e minimizar ao máximo as consequências negativas. Aprenda sobre os variados tipos de cobrança e como prevenir a inadimplência mantendo uma boa relação com o cliente inadimplente. Acompanha material complementar.
Módulo 1 - Cursos