Recepcionista
Carga horária: 10 horas
O(a) recepcionista é o cartão de visitas de um negócio. O relacionamento e a conversão do potencial cliente começa na recepção. E para quem já é cliente, a recepção e o bom atendimento é fundamental para que se desenvolva um relacionamento a longo prazo. Além disso, as condições de trabalho da recepcionista costumam ser bastante confortáveis. Por esse motivo, esta é uma das vagas mais procuradas e concorridas do mercado. Conheça o perfil ideal da recepcionista, saiba como se comportar, como falar e como prestar um atendimento de excelência. Acrescente essa formação ao seu currículo para disputar uma das melhores vagas do mercado de trabalho; melhore a sua técnica de recepção para aumentar sua produtividade e garantir sua estabilidade, ou treine seus funcionários com esse curso rápido e eficaz. Acompanha material complementar.
R$ 27,00
- Aula 1: Introdução
- Aula 2: O perfil da Recepcionista
- Aula 3: Como prestar um atendimento de qualidade
- Aula 4: Como ser uma boa Recepcionista
- Aula 5: Como ser uma boa Recepcionista - Método II
- Aula 6: Material Complementar
